রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

88nd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, পেমেন্ট ইতিহাস, লগইন কার্যক্রম — কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
88nd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে মেসেজ পাঠালে দ্রুত সাড়া পাবেন। ইমেইলেও বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। আপনার যেকোনো তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধও এই চ্যানেলের মাধ্যমেই করা যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

88nd-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — যার অর্থ আপনার ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ পড়তে পারবে না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে। ডেটা ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে করা যাবে।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখি — সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইলে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
ডেটা ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সংশোধন ও মোছা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মোছার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু করি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা কাজ করি ২৪/৭।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনো পাঠানো হয় না।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। এরপর লেনদেন ইতিহাস ও লগইন কার্যক্রম সংরক্ষিত হয় — শুধু অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সেবা পরিচালনার জন্য।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার তথ্য মোছার প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, তবে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি। মোবাইলে সেশন সচল রাখতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এটা দরকার। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও সুরক্ষা নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তার সময়সীমা পার হওয়ার পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

88nd Bangladesh প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন 88nd অ্যাপ আমাদের কথা